Über uns

Ein Mensch, der wirklich hilft.

Wir sind ein Team in Delmenhorst und seit Jahren begeistert davon, Menschen zu helfen, die sich mit Technik schwer tun. Nicht weil sie dumm wären, sondern weil niemand sie je geduldig erklärt hat.

Junge Frau erklärt älterer Dame geduldig die Nutzung eines Smartphones im Park

Ihre Alltags-Elfe in Delmenhorst

Warum wir das machen

Es begann mit dem Satz einer Kundin: „Ich frag ja nicht gern, weil alle immer so hetzig sind.“ Das hat uns getroffen. Nicht weil sie Recht hatte, sondern weil wir erkannten, dass sie das schon bei anderen erlebt haben musste.

Technik soll das Leben leichter machen, nicht schwerer. Für ältere Menschen ist der Zugang zur digitalen Welt oft mit Frustration verbunden: Ungeduld, Fachjargon, schnelle Klicks, die man nicht versteht. Das wollen wir ändern.

Wir bieten keine einmalige Reparatur und verschwinden dann wieder. Wir bieten echte Begleitung, mit Geduld, Klarheit und dem echten Wunsch, dass Sie sich sicher und selbstständig fühlen.

In Delmenhorst geboren, aufgewachsen, zuhause. Das ist unser Zuhause und unser Einsatzgebiet.

Unsere Grundsätze

Geduld ist kein Bonus, sondern der Grundsatz

Wir erklären so lange, bis es wirklich verstanden ist. Kein Seufzen, kein Eilen.

Vertrauen verdienen, nicht behaupten

Wir handeln transparent, ehrlich und mit Respekt. Was wir sagen, meinen wir auch.

Verlässlichkeit als Selbstverständnis

Vereinbarte Termine halten wir ein. Wir melden uns, auch wenn wir mal länger brauchen.

Keine Überrumpelung, kein Upselling

Wir empfehlen nur, was wirklich gebraucht wird. Keine Zusatzverkäufe, keine unnötigen Kosten.

Was Kunden über uns sagen

Echte Rückmeldungen von Menschen, denen wir helfen durften.

Endlich jemand, der mir nicht das Gefühl gibt, zu langsam zu sein. Ich habe mein neues Handy wirklich verstanden.

HW

Hannelore W.

74 Jahre, Delmenhorst

Mein WLAN hat seit Monaten nicht funktioniert. Innerhalb einer Stunde war alles gelöst – und ich wurde nicht abgespeist.

GM

Günter M.

68 Jahre, Delmenhorst

So ruhig und geduldig. Jetzt kann ich endlich Fotos von meinen Enkeln per WhatsApp empfangen. Das bedeutet mir sehr viel.

EK

Elfriede K.

79 Jahre, Ganderkesee

Lernen Sie uns kennen

Rufen Sie einfach an. Kein Druck, keine Verpflichtung.