Hilfe direkt auf Ihrem Bildschirm.
Mit unserer sicheren Fernwartungssoftware können wir Ihnen helfen, ohne vor Ort sein zu müssen. Schnell, sicher und nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Sicherheitshinweis: Die Verbindung erfolgt ausschließlich mit Ihrer Zustimmung. Sie sehen jederzeit, was auf Ihrem Bildschirm passiert, und können die Verbindung sofort trennen.
Für Ihr Gerät herunterladen
Einmalig herunterladen. Keine dauerhafte Installation notwendig.
In 5 einfachen Schritten
Software herunterladen
Laden Sie unsere Fernwartungssoftware herunter. Sie benötigt keine Installation.
Programm starten
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei mit einem Doppelklick.
Code mitteilen
Ein kurzer Code wird angezeigt. Teilen Sie uns diesen per Telefon mit.
Verbindung bestätigen
Sie sehen auf Ihrem Bildschirm eine Anfrage. Erst nach Ihrer Zustimmung wird die Verbindung hergestellt.
Problem lösen
Wir sehen Ihren Bildschirm und helfen direkt. Sie können jederzeit beenden.
Ihre Sicherheit zuerst
- Verbindung erfolgt nur mit Ihrem aktiven Code und Ihrer Bestätigung
- Sie sehen jederzeit, was auf Ihrem Bildschirm geschieht
- Sie können die Verbindung mit einem Klick sofort beenden
- Wir greifen niemals unaufgefordert auf Ihr Gerät zu
- Keine dauerhaften Zugriffsrechte nach der Sitzung
Bereit für die Fernwartung?
Laden Sie die Software herunter und rufen Sie uns an. Wir führen Sie durch jeden Schritt.