Wir nehmen uns Zeit.
Kein Hetzen. Keine Mindestumsätze. Wir bleiben, bis du verstehst.
Wir helfen mit Handy, Tablet, Drucker, E-Mail und alltäglichen Technikproblemen. Persönlich, geduldig und ohne Fachbegriffe.

Geduldig
Wir nehmen uns die Zeit, die nötig ist
Persönlich
Echte Menschen, kein Callcenter
Aus Delmenhorst
Wir besuchen dich gerne, regional und nach Absprache auch weiter weg.
Am schnellsten geht es, wenn du einfach anrufen.
Tipp auf die Nummer
Anonymisiert, aber wahr. So sieht Alltags-Elfe-Hilfe in der Praxis aus.
Senioren geholfen
Vertrauen seit Jahren
Zufriedenheit
Aus Kundenfeedback
Echte Menschen
Kein Callcenter, kein Roboter
Mit der Mitgliedschaft hast du das ganze Jahr über einen festen Ansprechpartner. Keine Suche mehr, kein Stress, einfach anrufen.
Gold
298,80 € pro Jahr
60% Rabatt auf alle Leistungen, Fernhilfe kostenlos
Silber
240,00 € pro Jahr
30% Rabatt auf Vor-Ort-Leistungen, 75% Rabatt auf Fernhilfe
Gold
298,80 € pro Jahr
60% Rabatt auf alle Leistungen, Fernhilfe kostenlos
Platin
418,80 € pro Jahr
Wie Gold, aber für 2 Personen / bis 5 Geräte

Kein Transport, kein Stress. Wir besuchen dich in deiner gewohnten Umgebung, schauen uns deine Geräte direkt vor Ort an und erklären alles in Ruhe, genau dort, wo du die Technik täglich nutzt.
01
Schritt eins
Erzähl einfach, was nicht funktioniert. Du musst keine Fachbegriffe kennen, wir hören zu und stellen die richtigen Fragen.
02
Schritt zwei
Hausbesuch oder Fernhilfe, je nach Problem. Du sagst uns wann, wir richten uns nach dir.
03
Schritt drei
Geduldig, verständlich, ohne Eile. Jeder Schritt wird dir erklärt, damit du es beim nächsten Mal selbst kannst.
04
Auf Wunsch
Mit der Mitgliedschaft hast du das ganze Jahr einen festen Ansprechpartner. Eine Frage zwischendurch ist immer drin.
Echte Erfahrungen von Menschen, die von unseren Partnern begleitet werden.
Helga M.
Delmenhorst · Mitglied seit 2024
“Ich verstehe Technik nicht – und das ist hier auch okay. Die Elfe erklärt es so, dass ich es nachher selbst kann.”
Walter K.
Ganderkesee · Mitglied seit 2025
“Endlich jemand, der sich Zeit nimmt. Mein Drucker druckt wieder, das WLAN funktioniert und ich weiß auch warum.”
Marianne S.
Bremen · Mitglied seit 2024
“Meine Tochter hat mich angemeldet – das war die beste Entscheidung. Ich fühle mich nicht mehr alleingelassen mit der ganzen Technik.”
Klaus B.
Hude · Mitglied seit 2025
“Die Fernhilfe ist Gold wert. Drei Minuten am Telefon und mein Problem war gelöst – ohne dass jemand kommen musste.”
Helga M.
Delmenhorst · Mitglied seit 2024
“Ich verstehe Technik nicht – und das ist hier auch okay. Die Elfe erklärt es so, dass ich es nachher selbst kann.”
Walter K.
Ganderkesee · Mitglied seit 2025
“Endlich jemand, der sich Zeit nimmt. Mein Drucker druckt wieder, das WLAN funktioniert und ich weiß auch warum.”
Marianne S.
Bremen · Mitglied seit 2024
“Meine Tochter hat mich angemeldet – das war die beste Entscheidung. Ich fühle mich nicht mehr alleingelassen mit der ganzen Technik.”
Klaus B.
Hude · Mitglied seit 2025
“Die Fernhilfe ist Gold wert. Drei Minuten am Telefon und mein Problem war gelöst – ohne dass jemand kommen musste.”
Helga M.
Delmenhorst · Mitglied seit 2024
“Ich verstehe Technik nicht – und das ist hier auch okay. Die Elfe erklärt es so, dass ich es nachher selbst kann.”
Walter K.
Ganderkesee · Mitglied seit 2025
“Endlich jemand, der sich Zeit nimmt. Mein Drucker druckt wieder, das WLAN funktioniert und ich weiß auch warum.”
Marianne S.
Bremen · Mitglied seit 2024
“Meine Tochter hat mich angemeldet – das war die beste Entscheidung. Ich fühle mich nicht mehr alleingelassen mit der ganzen Technik.”
Klaus B.
Hude · Mitglied seit 2025
“Die Fernhilfe ist Gold wert. Drei Minuten am Telefon und mein Problem war gelöst – ohne dass jemand kommen musste.”
Helga M.
Delmenhorst · Mitglied seit 2024
“Ich verstehe Technik nicht – und das ist hier auch okay. Die Elfe erklärt es so, dass ich es nachher selbst kann.”
Walter K.
Ganderkesee · Mitglied seit 2025
“Endlich jemand, der sich Zeit nimmt. Mein Drucker druckt wieder, das WLAN funktioniert und ich weiß auch warum.”
Marianne S.
Bremen · Mitglied seit 2024
“Meine Tochter hat mich angemeldet – das war die beste Entscheidung. Ich fühle mich nicht mehr alleingelassen mit der ganzen Technik.”
Klaus B.
Hude · Mitglied seit 2025
“Die Fernhilfe ist Gold wert. Drei Minuten am Telefon und mein Problem war gelöst – ohne dass jemand kommen musste.”
Mit Geduld und ohne Zeitdruck für dich da
Betrug, Datenverlust und unsichere Geräte sind echte Risiken, aber sie lassen sich gut schützen. Unsere Partner erklären alles ruhig und verständlich, ohne Angst zu machen.
Ein Sicherheits-Check zuhause gibt dir Klarheit: Welche Geräte sind sicher? Was sollte aktualisiert werden? Wie erkenne ich Betrugsversuche? Alles wird Schritt für Schritt erklärt.
Dein Technikhelfer hält deine Geräte auf dem neuesten Stand und prüft sie auf typische Risiken.
Wir erklären, wie Betrugsversuche aussehen und wie du dich schützt.
Einfache, sichere Passwörter, verständlich erklärt und eingerichtet.
Fotos, Kontakte und wichtige Dokumente werden sicher gesichert.
Wir arbeiten nur mit verschlüsselten, geprüften Verbindungen.
Sorgfältige Überprüfung deiner Geräte auf typische Risiken.
Sicherheits-Check ab 119 €. Einmalig, umfassend, erklärend
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Du möchtest sichergehen, dass deine Eltern oder Großeltern gut mit ihrer Technik zurechtkommen, aber wohnst nicht in der Nähe?
Unsere Partner sind verlässliche Ansprechpersonen vor Ort. Sie kommen persönlich vorbei, nehmen sich Zeit, erklären alles verständlich und sorgen dafür, dass deine Angehörigen sich sicher fühlen.
Unsere Partner sind persönlich vor Ort. Verlässlich und in deiner Nähe.
Alles wird verständlich erklärt. Mit Einwilligung des Betroffenen können Angehörige informiert werden.
Deine Eltern oder Angehörigen sind in guten Händen, ohne Überrumpelung.
Geduldig, respektvoll und ohne Zeitdruck, so wie es sein sollte.
Falls deine Frage noch nicht dabei ist, ruf einfach an oder schreib per WhatsApp. Es gibt keine dummen Fragen.
Ja. Wir besuchen dich in deiner gewohnten Umgebung und schauen uns deine Geräte direkt vor Ort an. Termine vereinbaren wir in Ruhe.
Kein Formular-Dschungel. Ruf an oder schreib. Du erhältst zeitnah eine Antwort.
Erreichbarkeit
Einsatzgebiet
Fernhilfe