Für Angehörige

Wenn Sie nicht in der Nähe wohnen

Sie wohnen weiter weg und möchten sicher sein, dass Ihre Eltern oder Großeltern mit ihrer Technik gut zurechtkommen? Wir unterstützen persönlich, geduldig und verständlich, deutschlandweit per Fernhilfe und je nach Region auch vor Ort durch einen Mitarbeiter in der Nähe.

Die Situation

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Viele Angehörige erleben genau solche Situationen im Alltag und wünschen sich eine verlässliche und persönliche Unterstützung.

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Die Eltern wissen nicht, wie das neue Handy funktioniert

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Verdächtige Nachrichten sorgen für Verunsicherung

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Das WLAN funktioniert seit Wochen nicht richtig

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Wichtige Fotos oder Kontakte könnten verloren gehen

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Sie helfen regelmäßig bei technischen Fragen aus der Ferne

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Sie können nicht einfach selbst vorbeifahren

Unser Versprechen

Was Sie von uns erwarten können

Wir sind nicht einfach nur technische Hilfe, sondern verlässliche Menschen, die geduldig, respektvoll und persönlich unterstützen.

Geduldig und respektvoll

Wir nehmen uns die Zeit, die gebraucht wird, und erklären verständlich, ruhig und ohne herablassende Worte.

Mit Einwilligung informiert

Wenn das betroffene Mitglied zustimmt, informieren wir Angehörige auf Wunsch darüber, was beim Termin besprochen oder erledigt wurde.

Vertrauen und Transparenz

Wir erklären alles vorab, handeln fair und gehen sorgsam mit dem Vertrauen um, das uns entgegengebracht wird.

Vor Ort in der Region

In Delmenhorst und Umgebung sind wir nah dran und schnell erreichbar, ohne lange Wege und ohne unnötige Umstände.

Flexibel und verlässlich

Wir planen Termine verbindlich und geben rechtzeitig Bescheid, wenn sich etwas ändert.

Mitgliedschaft möglich

Mit Zustimmung oder entsprechender Bevollmächtigung kann auch eine Mitgliedschaft eingerichtet werden, damit Unterstützung langfristig planbar bleibt.

Mitgliedschaft für Angehörige

Verlässliche Technikhilfe für Ihre Eltern

Ein Jahr lang persönliche Unterstützung mit festem Ansprechpartner,Priorität bei Anfragen und regelmäßiger Begleitung. Für mehr Sicherheit im Alltag und das gute Gefühl, dass jemand da ist, wenn Hilfe gebraucht wird.

So geht es

So organisieren Sie einen Termin

Es ist unkomplizierter, als Sie vielleicht denken. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt und machen die Organisation für Sie so einfach wie möglich.

01

Sie melden sich bei uns

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie per WhatsApp. Gemeinsam klären wir in Ruhe, wobei Ihre Eltern oder Großeltern Unterstützung brauchen.

02

Wir koordinieren den Termin

Wir stimmen den passenden Termin ab und kümmern uns um die weitere Organisation. Persönlich, freundlich und ohne unnötigen Aufwand für Sie.

03

Auf Wunsch informieren wir Sie

Wenn es gewünscht ist und die Einwilligung vorliegt, geben wir Ihnen nach dem Termin eine Rückmeldung dazu, was besprochen oder erledigt wurde.

Bereit, Ihren Angehörigen zu helfen?

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und auf die Chance, Ihren Eltern das Leben ein Stück leichter zu machen.