Betrugsversuche werden immer raffinierter. Wir zeigen dir die häufigsten Maschen und wie du dich schützt, verständlich, ohne Panikmache, in ruhigem Tempo.
Drei einfache Regeln, die fast jeden Betrugsversuch entlarven. Druck dir diese aus, wenn du magst.
Druck und Eile sind das stärkste Warnsignal. Atme tief durch. Niemand, der seriös arbeitet, drängt dich in einem Telefonat zu sofortigen Geldzahlungen oder Datenübergaben.
Leg auf und ruf die Bank, das Unternehmen oder deine Angehörigen selbst zurück, mit einer Nummer, die du schon kennst. Nicht mit der Nummer im Display.
Ruf uns an, bevor du etwas anklickst, überweist oder weitergibst. Wir besprechen es ruhig und ohne Bewertung am Telefon.
Zwei Mockups aus dem Alltag. Wenn dir so etwas begegnet: nicht antworten, nicht klicken.
+49 176 ••• ••22 · vor 2 Min.
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Warnsignale
Eingehender Anruf
Unbekannt
+49 30 99887766
Was Anrufer behaupten
Jemand ruft an und gibt sich als Mitarbeiter von Microsoft, der Telekom oder einem anderen Unternehmen aus. Er behauptet, es gäbe ein Problem mit deinem Gerät und bittet um Fernzugriff.
Warnsignale
Plötzlich erscheint eine rote Warnung auf deinem Bildschirm, oft mit einem lauten Signalton. Du wirst aufgefordert, eine Telefonnummer anzurufen. Die Meldung ist gefälscht.
Warnsignale
Du erhältst eine E-Mail, die aussieht, als käme sie von deiner Bank, der Post oder einem Onlineshop. Darin wirst du nach Passwörtern oder Kontodaten gefragt oder es ist ein verdächtiger Link enthalten.
Warnsignale
dir wird erzählt, du hättest Schulden bei einer Behörde oder Firma. Zur Bezahlung sollst du Gutscheinkarten kaufen und die Codes weitergeben. Keine seriöse Stelle verlangt das.
Warnsignale
Du hast angeblich etwas gewonnen, obwohl du nie teilgenommen hast. Um den Gewinn zu erhalten, sollst du zuerst Geld überweisen oder persönliche Daten angeben.
Warnsignale
Jemand gibt sich als Verwandter oder Bekannter aus und behauptet, in einer Notlage zu sein. Per Telefon oder WhatsApp wird dringend um Geld gebeten.
Warnsignale
Jemand ruft an und gibt sich als Mitarbeiter von Microsoft, der Telekom oder einem anderen Unternehmen aus. Er behauptet, es gäbe ein Problem mit deinem Gerät und bittet um Fernzugriff.
Warnsignale
Plötzlich erscheint eine rote Warnung auf deinem Bildschirm, oft mit einem lauten Signalton. Du wirst aufgefordert, eine Telefonnummer anzurufen. Die Meldung ist gefälscht.
Warnsignale
Du erhältst eine E-Mail, die aussieht, als käme sie von deiner Bank, der Post oder einem Onlineshop. Darin wirst du nach Passwörtern oder Kontodaten gefragt oder es ist ein verdächtiger Link enthalten.
Warnsignale
dir wird erzählt, du hättest Schulden bei einer Behörde oder Firma. Zur Bezahlung sollst du Gutscheinkarten kaufen und die Codes weitergeben. Keine seriöse Stelle verlangt das.
Warnsignale
Du hast angeblich etwas gewonnen, obwohl du nie teilgenommen hast. Um den Gewinn zu erhalten, sollst du zuerst Geld überweisen oder persönliche Daten angeben.
Warnsignale
Jemand gibt sich als Verwandter oder Bekannter aus und behauptet, in einer Notlage zu sein. Per Telefon oder WhatsApp wird dringend um Geld gebeten.
Warnsignale
Lieber eine Frage zu viel als eine zu wenig. Wir nehmen uns Zeit, verständlich, geduldig, ohne Fachjargon.
Von Verbraucherzentrale und BSI für Bürger. Für Mitglieder freigeschaltet.
Fake-Support-Anrufe erkennen
Verbraucherzentrale
Phishing-E-Mails erkennen
BSI für Bürger
Sicher im Internet
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